服务特色

--专业的管理团队+鲜明的服务特色


管理团队:公司拥有一支专业的管理团队,有多名硕士、博士及经验丰富的港籍管理人员组成。各级主要管理人员曾从也与国际酒店,具有多年的涉外服务经验及良好的敬业精神。


服务特色:专业、团结的管理团队,保证服务水准的持久稳定。根据不同客户要求,适时推出合理服务,以“量身定做”方式实现服务的最大价值。

      已经建立了一套完整的“凯莱服务监督体系”,如:统一的服务标准、工作流程、定期客户回访、客户满意度调查等。根据业主/住户的要求及时对服务形式和内容进行工作分析和流程再造。

      严密、周到的保安体系及人性化的保安服务。

      定期(或不定期)为业主/住户组织各种富有特色的假日、庆祝日、社区文化互动交流活动。

      凭借深厚的酒店管理经验和专业服务基础,已经形成多种服务类型的综合性物业服务企业,在行业内具有良好的口碑和品牌知名度。 

      凯莱物业在北京“中央别墅区”的管理项目最多。

      别墅管理数量进入北京三甲行列。                                    



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